十八年四次更迭,华亭科技从 “亲情连接” 到 “AI 智慧” 的跨越

在监狱日常管理里,服刑人员的日常交流话语,是反映他们思想动态的 “晴雨表”—— 情绪起伏、违规念头流露或积极改造意愿,这些信息的精准捕捉,直接决定民警能否及时掌握状态、高效监管并针对性干预。而这些关键话语,大多来自 “服刑人员通讯” 场景:亲情电话、会见聊天、合规书面沟通,都是话语传递的核心渠道。

自 2007 年成立以来,华亭科技以亲情沟通为起始点,智能语音技术历经四次关键迭代,从 “解决基础服务” 到 “实现智能升级”,走出了专注的技术深耕之路。
对服刑人员而言,与家人的沟通是改造的重要的精神支撑;对监狱管理来说,安全便捷的通讯是 “人性化管理” 的基础。

2007 年,华亭科技瞄准这一需求,开启监狱领域探索,聚焦 “亲情沟通”,推出首款亲情电话与会见应用系统。在产品设计上,我们既注重保障通话的流畅,也严格遵循监狱监管规范。这套系统为后续十八年的深耕埋下关键伏笔。
随着通讯需求升级,监狱环境的背景噪音导致通话模糊,既影响沟通体验,也给民警监听添阻。

在产品原有基础上,华亭科技聚焦 “声音采集与处理”,摒弃单一软件优化,采用“软硬件协同优化” 方案,推动亲情电话和会见从 “能听清” 向 “听得清” 跨越。这次迭代不仅提升了通话服务品质,更让我们积累了 “从场景痛点出发、用技术解决实际问题” 的宝贵经验,为后续技术深化奠定了坚实的硬件基础。
随着监狱管理日益规范化,会见监听和复听成为民警的重要工作。但人工复听录音不仅耗时耗力,还容易因疲劳导致信息遗漏。

华亭科技敏锐捕捉到 “提升管理效率” 的需求痛点,将 “智能化” 定为第三代产品的核心方向。本次更新迭代,我们实现语音识别技术重大突破,大幅提升准确率,将民警从重复劳动中解放,使其专注教育改造、安全防控等核心工作。
进入 AI 时代,监狱管理对通讯数据的需求不再局限于 “记录” 与 “转写”,而是向 “预判”“预警”“提炼” 升级 —— 如何从海量通讯数据中快速识别风险信息?如何自动提炼服刑人员的思想动态?

随即,华亭科技迎来第四代产品升级,自主研发语音智能引擎 “智语 AI”:一方面用嵌入式噪音抑制算法实现 “实时降噪 + 高清收音”;另一方面借 AI 大模型实现语义分析、关键词预警、内容提炼,让通讯数据从 “被动存档” 变为 “主动赋能”,为监狱精准管理、风险防控提供有力数据支撑,也标志着华亭科技的技术能力,正式迈入 “AI 驱动” 的新阶段。

专注源于我们对行业的深刻理解,从 2007 年的 “亲情连接”,到 2025 年的 “AI 智慧”,18 年迭代中,华亭科技始终聚焦监狱实际需求,从 “优化通话” 到 “提效管理”,再到 “数据价值”。

未来,华亭科技将继续为监狱管理数字化、智能化贡献更多力量,也为 “深耕者” 的道路,写下更扎实的注脚。

